Na manhã desta quinta-feira, 27 de março, tivemos o privilégio de vivenciar um momento especial na Júlio Imóveis: um treinamento enriquecedor sobre Comunicação Persuasiva com o escritor e palestrante Douglas Grippa.
O encontro aconteceu em nosso charmoso Espaço Gourmet JI e reuniu nossa equipe para refletir, aprender e evoluir no que diz respeito à forma como nos comunicamos — com os clientes, com os colegas e conosco mesmos.
Comunicação com Propósito
Douglas trouxe uma abordagem prática, profunda e extremamente conectada com o nosso dia a dia no mercado imobiliário. Com um currículo que impressiona — é pós-graduado em Neuroaprendizagem, empresário, consultor e autor dos livros A Comunicação do Poder e Antes que Seja Tarde — ele mostrou, com leveza e bom humor, que comunicar bem é muito mais do que falar bonito.
“Falar bem diferencia o que você vende.”
— Douglas Grippa
Aprendizados que ficam
Entre histórias inspiradoras e exemplos do cotidiano, Douglas nos apresentou os pilares da comunicação persuasiva, como:
– Comprometimento genuíno com o sucesso do cliente
– Domínio e especialização no que fazemos
– A importância de ouvir com profundidade, indo além da primeira resposta
– A relevância da apresentação pessoal e da postura profissional
– A força da indicação e da prova social
– O poder da reciprocidade em pequenas atitudes
– A coerência entre discurso e prática: ser exemplo vale mais do que mil palavras
– Gerar valor antes de vender – conquistar confiança para tornar-se referência
Erros que Precisamos Evitar
Douglas também nos alertou sobre erros sutis, porém comuns, na comunicação com clientes:
– Acreditar na primeira resposta sem aprofundar a real necessidade do cliente
– Usar sempre o mesmo tipo de abordagem, sem personalizar a experiência
– Focar em vender, sem antes gerar valor
Um novo olhar para a comunicação
Mais do que técnicas, o treinamento nos proporcionou um novo olhar para aquilo que fazemos todos os dias: conversar, negociar, ouvir e propor soluções. Douglas nos lembrou que vender um imóvel é, acima de tudo, ajudar alguém a realizar um sonho — e isso exige empatia, sensibilidade e verdade.
Sobre o Palestrante
Douglas Grippa é o criador dos eventos “A Marca da Influência” e “Desperte Sua Voz”, e já impactou mais de 8 mil alunos em treinamentos e palestras pelo Brasil. Seu trabalho une conhecimento técnico com sensibilidade humana — uma mistura que nos inspira e nos transforma.
Agradecimento
Agradecemos imensamente ao Douglas por esse momento de troca e aprendizado. Saímos mais preparados, mais conectados com nossos valores e com a certeza de que a boa comunicação pode transformar negócios — e vidas.
